O The Town começou a liberar, de forma gradual, as opções de ativação e transferência de ingressos para a edição de 2025 do festival. A entrada na Cidade da Música será feita exclusivamente pelo app Quentro, disponível para Android e iOS — se ainda não baixou, agora é a hora.
Todos os ingressos são digitais e devem ser ativados diretamente no aplicativo, garantindo mais segurança, praticidade e menos impacto ambiental. E atenção: todas as instruções sobre ativação, acesso e transferência serão enviadas para o e-mail que você cadastrou na Ticketmaster.
Ativando seu ingresso
Como acessar seu ingresso digital:
- Acesse sua conta em ticketmaster.com.br;
- Vá em “Meus Pedidos” e selecione o pedido desejado;
- Indique o e-mail da sua conta Quentro (ou de outra conta, caso deseje transferir o ingresso);
- Confirme o envio.
Se for sua primeira vez utilizando o Quentro, você receberá um código por e-mail para validar sua identidade. Após isso, o ingresso estará disponível no aplicativo.
Importante: Se você já tem o Quentro instalado, certifique-se de que está com a versão mais recente atualizada.
No dia do evento:
- Traga seu celular com o aplicativo Quentro instalado e atualizado.
- Acesse o app e selecione o ingresso referente ao dia do festival.
- Posicione o QR Code gerado pelo aplicativo de frente para o leitor na lateral da catraca.
- Prints de tela e ingressos impressos não serão aceitos. Apenas ingressos armazenados no app Quentro serão válidos.
Cada ingresso permite apenas um único acesso. Após o primeiro uso, novas tentativas com o mesmo ingresso serão recusadas.